Отзывы о Мой-Дом27
Ваше мнение очень важно для нас.
Отзывы о работе магазина помогают нам становиться лучше с каждым годомВсегда приятно читать такие отзывы о нашей работе Надеемся на новые заказы от вас 😉
Подсказали, помогли подобрать. Ценником также остался доволен. Спасибо )
Надеемся на новых заказы от вас 😊
Наша главная награда это довольный клиент ????
Будем рады снова видеть вас в нашем магазине ????
Если возникнут вопросы по сборке с радостью вам поможем и надеемся на новые заявки от вас 😇
Мы тоже надеемся, на новые заявки от вас 😇
Желаем богатого урожая и чтобы тепличка служила вам верой и правдой очень долго 😉
Будем рады новым заявкам от вас 😇
Спасибо за то что выбираете нашу компанию и будем с нетерпением ждать новых заявок 😊
Такой ответ вас не устроил и вы привели в пример Леруа Мерлен, где как сказали “возврат делают без проблем и оставите негативный отзыв о нашей компании”.
Да, в Леруа Мерлен делают возврат по истечению 14-дневного срока, но своих условиях, как, например, наличие сервисной карты и без нее вам так же отказали в возврате. Многие позиции стоят дороже чем в нашем магазине. Все издержки уже заложены в цену товара. Мы же дорожим нашими клиентами и деловой репутацией - работаем честно, предлагая качественную консультацию и товар по выгодным ценам.
Но все же аргумент оставления негативного отзыва был лишним с вашей стороны, так как даже при отказе мы бы не сделали ничего плохого. Закон защищает ваше право на качественный и безопасный товар и регламентирует процессы продаж. Свои обязательства по закону и по совести мы выполнили в полном объеме.
Прошу вас правильно понять менеджеров, они не хотели вам читать нравоучения или как-то обидеть. Они с душой подходят к каждой консультации товара и пытались донести до вас причины первоначального отказа. Возможно именно поэтому не смогли правильно отреагировать на поступивший от вас негатив.
Мы все же надеемся на новые заявки от вас, так как пошли вам навстречу и осуществили возврат, а все случившееся, уверены, произошло по вине "человеческого фактора".
Довольный клиент лучший результат нашей работы 😊
Будем с нетерпением ждать от вас новых заявок 😉
Надеемся на новые заказы от вас 😇
Мы очень рады, что вы остались довольны 🥰 и возвращаетесь к нам за новыми покупками
Будем ждать новых заявок от вас 😊
Цены на теплицы нормальные.
Рекомендую выбирать компанию Мой-Дом27
Всегда приятно получать такую обратную связь от наших покупателей 💕
Будем рады новым заявкам от вас и постараемся поддерживать сервис на высоком уровне 😇
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏
Будем ждать от вас новых заявок 😇
Будем ждать новых заявок от вас😊
Постараемся кратко 😅 - очень приятно это читать, надеемся вновь увидеть вас в нашем магазине 😇
Мы стараемся продавать качественный товар по адекватной цене 😁
Хочется пожелать вам большого урожая и крепкого дальневосточного здоровья
Будем рады видеть вас снова в нашем магазине 🤗
Дарья, очень жаль что вы остались не довольны взаимодействием с нашим магазином. Меня зовут Владимир, я руководитель данной организации и я сегодня мы проводили беседу с данной сотрудницей и поднимали ваш с ней разговор.
По итогам внутренней проверки сотрудник разговаривал с вами максимально корректно, но вы восприняли хамство там где его не было. Наша сотрудница ответила на все ваши вопросы и проинформировала вас, о том что сейчас она оформляет клиента в офисе и перезвонит Вам через 10 минут для оформления вашего заказа, на что вы в резкой и приказной форме сказали о немедленном оформлении вашего заказа переходя на личности. Менеджер не выдержала этого и бросила трубку - это действительно было крайне не профессионально с её стороны.
До сотрудников доведено, что в подобных ситуациях необходимо докладывать мне и я уже смогу в индивидуальном порядке решить сложившиеся недопонимания между нами и клиентами.
Если вы считаете, что я пишу вам выгораживая сотрудника, то это не так - всё по справедливости. Можем предоставить запись данного телефонного звонка иди вы можете оставить ваш номер телефона и мы попробуем решить случившиеся разногласия, я вас лично проконсультирую или отвечу на всё ваши вопросы по товару или данной ситуации.
С теплицей покупают
в комплекте с теплицей уже идут форточки установленные в дверях